Як зробити.
Крок за кроком.
Короткі довідки для життєвих ситуацій: що зробити першим і куди звернутися в громаді.
Що треба: документи, вартість і кроки для квартири, спадщини, шлюбу, пенсії…Документи
Документи. З чого почати?Паспорт, довідки, реєстрація місця проживання — як підготуватися до звернення.Читати Втратили документи? Що робитиЩо зробити одразу і де відновити паспорт чи інші документи.Читати Довідки. Де взяти й скільки коштуєПро несудимість, про місце проживання, про доходи — більшість безкоштовно і в «Дії».Читати ID-карткаПерша у 14 років — безкоштовно. Обмін і втрата: що взяти, скільки коштує, куди в Лубнах.Читати Закордонний паспортДля дорослих і дітей: документи, вартість у 2026 році, строки й куди в Лубнах.Читати
Комунальне
Немає світла. Що робити?Як перевірити графік своєї черги і куди повідомити, якщо світла немає поза графіком.Читати Немає води. Що робити?Як дізнатися про аварію чи ремонт на вашій вулиці і куди повідомити.Читати Вивезення сміття. Хто й коли?Хто вивозить сміття в Лубнах, як укласти договір і що робити, якщо не вивезли.Читати
Безпека
Повітряна тривога. Що робити?Куди йти, коли лунає сирена, і що робити, якщо до укриття не встигаєте.Читати Пожежа вдома. Що робити?Як вийти з задимленого приміщення й що робити, якщо вийти не можна.Читати Підозрілий предмет. Що робити?Уламки, снаряд, незнайома сумка чи коробка — як убезпечити себе й інших.Читати Немає тепла взимку. Як зберегти тепло?Як утеплити квартиру без світла й опалення і не отруїтися чадним газом.Читати Перша допомога. Перші хвилиниЩо зробити, поки їде швидка: безпека, виклик, кровотеча, людина без свідомості.Читати Стати донором крові. Як це зробити?Де в Лубнах здати кров, коли приймають і яка група зараз потрібна найбільше.Читати
Сімʼя
Народилась дитинаРеєстрація народження й 50 000 грн допомоги — однією заявою «єМалятко». Документи, строки, куди в Лубнах.Читати ШлюбЗаява в ДРАЦС, ЦНАП чи онлайн у «Дії», мито 0,85 грн, місяць очікування. Що зробити після, якщо змінили прізвище.Читати РозлученняБез дітей і за згодою — у ДРАЦС чи «Дії». З дітьми або без згоди — через суд. Вартість, строки, аліменти.Читати Помер близькийСвідоцтво про смерть, допомога на поховання, недоотримана пенсія — що зробити в перші дні й місяці.Читати Черга в садочокЕлектронна реєстрація в садок у Лубнах, документи для зарахування, плата за харчування.Читати Перший класКоли подавати заяву, які документи, як працює територія обслуговування й переведення.Читати Виплати на дітей. Що діє у 2026 роціПри народженні, по догляду, «єЯсла», пакунок малюка, багатодітним, одиноким матерям — суми й де оформити.Читати
Переселенцям
Усе для переселенців: довідки й контакти службЖитло
Купівля квартириПеревірка, документи продавця й покупця, податки й збори у 2026 році, переоформлення комуналки.Читати Спадщина6 місяців на заяву нотаріусу, які документи, мито 34 грн, коли платити податок і що робити, якщо строк пропустили.Читати Реєстрація місця проживання«Прописка» в ЦНАП або в «Дії»: документи, 49,92 грн, у день звернення. Зніматися зі старої адреси не треба.Читати
Пенсія й субсидія
Своя справа
Авто
Захиснику
Усе для захисника: довідки й контакти службСтатус УБД. З чого почати?Як отримати статус учасника бойових дій і посвідчення — куди звертатися.Читати Інвалідність внаслідок війниОцінювання стану здоровʼя після поранення чи травми, статус і виплати.Читати Пільги ветеранам. Що й де оформитиКомунальні послуги, земля, навчання, лікування, проїзд — куди звертатися.Читати Родинам загиблих і зниклих безвістиЩо зробити, якщо рідний зник безвісти чи загинув: куди звертатися, допомога сімʼї.Читати Психологічна допомога і реабілітаціяБезкоштовна підтримка для ветеранів, родин і всіх, кому важко; реабілітація й протезування.Читати Робота й власна справа для ветеранівВакансії Лубен, перекваліфікація в центрі зайнятості, гранти на власну справу.Читати
Допомога
Не знайшли свою ситуацію? Телефони служб — за питанням, яке потрібно вирішити.